El presente documento configura la política de privacidad (en adelante, las “Políticas de Privacidad“) complementaria de los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma KFC (en lo sucesivo, los “Términos y Condiciones”), administrada por DEGASA S.A., CUIT 30-71184094-6, con domicilio en Paroissien 1930, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina – licenciataria de la marca KFC en el territorio nacional - (en adelante, “KFC”). Los términos en mayúscula que no se definan en el presente documento se encuentran definidos en los Términos y Condiciones que, en conjunto con el presente, conforman los Términos Legales de contratación y que se encuentran publicados en la Plataforma.
Estas Políticas de Privacidad entrarán en vigor desde su aceptación por parte del Usuario, titular de los datos a resguardar, y estarán vigentes durante la utilización de la Plataforma KFC y/o hasta tanto KFC lo decida y/o hasta que finalice la relación comercial entre Usted y KFC.
Como parte normal de las actividades generales, en KFC recogemos y, en algunos casos, revelamos información sobre nuestros Usuarios, Afiliados de KFC y terceros proveedores (en adelante, “Titular de los Datos”). La presente Política de Privacidad describe la información que KFC recoge sobre los Titulares de los Datos y lo que puede hacerse con dicha información.
El nivel de detalle de la Política de Privacidad se relaciona con la importancia que tiene para KFC que todos los Titulares de los Datos que se configuran como Consumidores conozcan sus prácticas de la forma más precisa posible. Al registrarse en Plataforma y vincularse con KFC, el Titular de los Datos presta su consentimiento para que se utilice su información personal (en adelante, la “Información Personal”) de acuerdo con las políticas que se describen a continuación.
La privacidad de la información de los Titulares de los Datos es muy importante para KFC; por lo que se toman las precauciones y recaudos necesarios para resguardar dicha información, utilizando los mecanismos de seguridad informática de protección más completos y eficaces.
1. DERECHOS DE ACCESO, CANCELACIÓN Y RECTIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL.
1.1. Derechos de los Titulares de Datos. Los Titulares de los Datos podrán ejercitar los derechos de acceder, cancelar y actualizar su Información Personal, incluyendo su dirección de e-mail, así como a oponerse al tratamiento de la misma y a ser informado de las cesiones y/o transferencias de la Información Personal llevadas a cabo, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable. Conforme se establece en el artículo 14, inciso 3) de la Ley Nº 25.326, el Titular de los Datos tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos dentro de los diez (10) días corridos desde la acreditación de su identidad, en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto. Asimismo, el Titular de los Datos tiene derecho a que sean rectificados, actualizados y -cuando corresponda- suprimidos o sometidos a confidencialidad los datos personales de los que sea titular, dentro de los cinco (5) días hábiles de acreditada su identidad y de requerida la medida en cuestión. El Usuario deberá considerar que la solicitud de retiro o supresión no procederá cuando exista una obligación legal de conservar los datos. En el hipotético caso de que la respuesta a la solicitud del Titular de los Datos por parte de KFC lleve más tiempo de lo habitual por su complejidad o por el número de solicitudes realizadas, KFC le dará aviso al Consumidor y lo mantendrá actualizado.
1.2. Características de la Información Personal. Responsabilidad del Titular de los Datos. Los Titulares de los Datos son responsables y garantes, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada a través de la Plataforma o por correo electrónico a KFC, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada. KFC no garantiza a los Titulares de los datos la certeza de la información consignada por el resto de los usuarios de la Plataforma. Sin embargo, esto no obsta a la obligación de KFC de rectificar, actualizar o suprimir los datos incorrectos y demás obligaciones dispuestas en la Ley N° 25.326 y lo aquí dispuesto.
1.3. Revisión y modificación de la Información Personal. Una vez registrado en la Plataforma, el Consumidor podrá revisar y cambiar la información que ha enviado a KFC durante el proceso de registración incluyendo:
1.4. Conservación de la Información Personal. KFC conservará la Información Personal de los Titulares de los datos por un periodo de diez (10) años a fin de: (i) resolver disputas o reclamos, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y (ii) dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones, así como para cumplir con sus obligaciones legales. Ello, sin perjuicio al cumplimiento de su deber de supresión previo al plazo referido, en caso de corresponder, de oficio o a pedido de parte en los términos de los artículos 4 y 16 de la Ley N° 25.326.
1.5. Atribución del órgano de control. Se informa que LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PUBLICA, sita en Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, piso 3, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, su correo electrónico es info@aaip.gob.ar , en su carácter de órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
2. LA INFORMACIÓN PERSONAL
2.1. Suministro de Información Personal por el Usuario. A fin de utilizar la Plataforma, los Titulares de los Datos deberán registrarse, suministrando ciertos datos personales completos y exactos. KFC podrá solicitar, recabar y almacenar la siguiente información personal: apodo o seudónimo (nombre del Usuario) para operar en la Plataforma, nombre y apellido, número de documento o identificación válida, información física de contacto (como número de teléfono, domicilio, dirección de e-mail, etc.) y cualquier otra información necesaria relativa al servicio brindado y/o su contraprestación.
KFC podrá confirmar la Información Personal suministrada acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, para lo cual el Titular de los Datos mediante el presente lo autoriza expresamente. La información que KFC obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial.
2.2. Consentimiento del acceso de KFC a la Información Personal. El Titular de los datos que se registre en la Plataforma, consiente expresamente que KFC tenga acceso, en cualquier momento, a la totalidad de la información contenida en su cuenta, incluyendo en particular, pero sin limitación, a su Información Personal, información sobre sus intereses, gustos, contactos y cualquier otro contenido alojado en su cuenta. Se deja expresamente establecido que los datos recabados por KFC en ningún momento excederán el ámbito y la finalidad para los que se hubieren obtenido, de conformidad con el art. 4 de la Ley N° 25.326.
2.3. Almacenamiento de datos adicionales por KFC. Adicionalmente, se informa que cuando el Titular de Datos utiliza la Plataforma, se almacenan datos en los servidores de KFC a fin de posibilitar la conexión y por cuestiones de seguridad. Estos datos pueden incluir el nombre de su proveedor de servicio de Internet, los sitios web que derivan al Titular de Datos a la Plataforma y los sitios webs y/o redes sociales que el Usuario visita desde la Plataforma, su dirección IP (Internet Protocol), la fecha y duración de sus visitas a la Plataforma, etc. KFC utiliza tecnologías tales como cookies o similares para analizar tendencias, gestionar la Plataforma y, en general, para recopilar información demográfica sobre los Consumidores. Asimismo, utiliza cookies en el carrito de compra, para recordar los ajustes de la web de un Titular de Datos, para procesos de autentificación y para otros procesos similares. En el caso de que el Titular de datos rechace las cookies, podrá seguir utilizando la Aplicación, pero será factible que se limite su capacidad para usar algunas áreas o características de la misma.
3. USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
3.1. Información Personal requerida para mejor funcionamiento de la Plataforma. Para un funcionamiento eficiente de la Plataforma y a fin de que los Usuarios puedan aprovecharla de manera más ágil y fácil, KFC requiere cierta información de carácter personal. La recolección de dicha información permite ofrecer a los Titulares de los Datos funcionalidades que se adecuen mejor a sus necesidades. La Información Personal recabada tiene las siguientes finalidades:
3.2. Transmisión de la Información Personal. KFC podrá compartir la Información Personal (incluyendo dirección de e-mail) con el resto de los Usuarios, Afiliados de KFC y/o terceros con quienes KFC tenga una relación de colaboración o alianza, que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones a través de la Plataforma.
El titular de los Datos reconoce y acepta que KFC podrá revelar, transmitir o compartir Información Personal con los sujetos previamente mencionados, tanto a nivel nacional como internacional. Asimismo, se podrá hacer una transferencia a los aliados estratégicos de la empresa para llevar a cabo actividades de marketing, publicidad y promociones asociadas con su objeto social. Todo ello conforme a lo dispuesto en la legislación argentina.
4. CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
4.1. Venta o divulgación de Información Personal. Excepciones. Una vez registrado en la Plataforma, KFC no venderá, alquilará o compartirá la Información Personal excepto en las formas establecidas en esta Política de Privacidad. Sin perjuicio de ello, el Titular de los Datos consiente en forma expresa que KFC transfiera total o parcialmente la Información Personal a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas con KFC, a cualquier título y en el momento, forma y condiciones que estime pertinente.
Asimismo, Usted autoriza a KFC a transferir su Información Personal en caso de venta o transmisión de la totalidad o de una parte de la empresa o de los activos (incluyendo los casos de reestructuración, disolución o liquidación).
4.2. Deber de protección de la Información Personal. Excepción. KFC hará todo lo posible para proteger la privacidad de la Información Personal. Sin perjuicio de ello, conforme se establece en el artículo 7 del presente, puede suceder que, en virtud de órdenes judiciales o administrativas, o de regulaciones legales, KFC se encuentre obligado a revelar la Información Personal a las autoridades competentes y/o terceras partes bajo ciertas circunstancias.
5. CLAVE PERSONAL
5.1. Confidencialidad de la clave personal. Para acceder a los Productos o Servicios de la Plataforma, los Usuarios deberán estar registrados en ella y poseer una cuenta con la correspondiente clave de acceso personal. Los Titulares de los datos deben mantener esta clave bajo absoluta confidencialidad y, en ningún caso, deberán revelarla y/o compartirla con otras personas.
5.2. Responsabilidad del Usuario. El Titular de los Datos será responsable de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su cuenta y clave, lo que incluye hacerse cargo del pago de las tarifas que eventualmente se devenguen o por los perjuicios que puedan sufrir otros Titulares de los Datos por tal motivo. Si por cualquier razón un Consumidor creyera que alguien puede conocer su clave, deberá modificarla ingresando a la opción de modificación dispuesta para tal fin en la Plataforma.
6. MENORES DE EDAD
6.1. Público participante. La Plataforma está dirigida exclusivamente a personas humanas con capacidad legal para contratar, estando por tanto restringida la entrada a menores de dieciocho (18) años al mismo. Sin perjuicio de lo anterior, KFC se reserva el derecho de verificar, por los medios que considere más oportunos, la edad real de cualquier Titular de los Datos.
6.2. Menores de edad. En el hipotético caso de que un menor de edad utilice la Plataforma - en cualquiera de sus versiones - y KFC no lo haya podido detectar, se entenderá que cuentan con la autorización de sus padres y/o representantes legales; quienes serán responsables de los pagos que deban cursarse por la solicitud de productos KFC y de todo accionar que el menor tenga en relación a la Platarforma como así también de los daños y/o perjuicios que cause. De descubrir el uso de la Plataforma por un menor de dieciocho (18) años, y de sospechar que ha falseado los datos que se requieren para su acceso, KFC podrá denegar al referido el acceso a la Plataforma.
7. REQUERIMIENTOS LEGALES
7.1. Cooperación. KFC cooperará con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo, en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias; respetando las normas relativas a la protección de datos personales.
7.2. Requerimientos de autoridad competente. KFC podrá revelar la Información Personal de los Titulares de los Datos por obligación legal y/o bajo requerimiento de la autoridades judiciales o gubernamentales competentes en investigaciones conducidas por ellas o, por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor, u ante cualquier actividad que pueda ser ilegal o que pueda exponer a KFC o a los Titulares de los Datos a cualquier tipo de responsabilidad legal. En tales situaciones, KFC colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la comunidad y la de sus Consumidores.
Ante un requerimiento de información, KFC exigirá la notificación correspondiente debidamente firmada por juez y/o autoridad competente. En ningún caso KFC brindará Información Personal de los Titulares de los Datos en virtud de requerimientos de información que sean excesivos y/o no cumplan con los requisitos legales correspondientes.
7.3. Reserva de derecho. KFC se reserva el derecho excepcional (y los Usuarios así lo consienten) de comunicar información a entidades públicas y/o privadas o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un Titular de los Datos sea sospechosa de intentar cometer un delito o perjudicar a otras personas. Este derecho será utilizado por KFC para mantener la integridad y la seguridad de la comunidad y la de sus Usuarios, para hacer cumplir los Términos y Condiciones y demás políticas del sitio y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley. Este derecho será ejercido por KFC independientemente que exista o no una orden judicial o administrativa a tal efecto.
7.4. Protección de la Información Personal. KFC hará todo lo posible para proteger la privacidad de la Información Personal, y compartirá dicha información en los supuestos referidos en la presente cláusula sólo de ser apropiado o necesario.
8. SEGURIDAD Y ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
8.1. Deber de protección de la Información Personal. KFC considera la Información Personal de los Titulares de los Datos como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado. A tal efecto, emplea diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por Titulares de los Datos.
KFC está obligado a cumplir con toda la normativa aplicable en materia de medidas de seguridad aplicables a la Información Personal. Independientemente de ello, KFC utilizará los estándares de la industria en materia de protección de la confidencialidad de su Información Personal, incluyendo medidas tales como: (i) HTTP Strict Transport Security, que implica que las comunicaciones entre el cliente y el servidor se realizan sobre el protocolo TLS/SSl, garantizando una comunicación segura; (ii) Automatic Session Expiration para elimiar aquellas sesiones que cuentan con un determinado tiempo de inactividad; (iii) Brute Force Detection a los efectos de bloquear el usuario después de una determinada cantidad de intentos fallidos de ingreso a una cuenta y, así, evitar ataques; (iv) cifrado de contraseñas mediante hash, etc.
Sin perjuicio de lo expuesto, no se puede dejar de considerar que internet es un sistema abierto, de acceso público; por lo tanto, el Usuario acepta que KFC no puede garantizar que terceros no autorizados puedan - eventualmente - superar las medidas de seguridad y utilizar la Información Personal en forma indebida.
8.2. Resguardo de la Información Personal. Toda la información que recibimos sobre Usted se almacenará en servidores seguros. KFC ha implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas y necesarias para proteger los datos personales de sus Usuarios. Es así que, KFC evalúa continuamente la seguridad de su red y la adecuación de su programa interno de seguridad de la información diseñado para: (a) ayudar a mantener sus datos seguros en caso de pérdida, acceso o divulgación accidentales o ilícitos; (b) identificar riesgos razonablemente previsibles a la seguridad de la Plataforma; y (c) minimizar riesgos de seguridad mediante evaluaciones de riesgo y verificaciones regulares.
Todos los datos personales de los Titulares de los Datos serán almacenados en un archivo o soporte automatizado de datos personales, al cual se podrá acceder desde la República Argentina.
8.3. Monitoreo y resguardo del Contenido. El Titular de los Datos conoce y acepta expresamente que KFC, a su exclusivo criterio, recabe, almacene y eventualmente monitoree el Contenido de los Usuarios en la Plataforma, con el objetivo de contribuir a la seguridad de las relaciones y comunicaciones que se desarrollan a través de la misma.
8.4. Indemnidad. Por todo lo expuesto, KFC no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas; ni por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.
9. CAMBIO EN LAS PREFERENCIAS DEL CORREO ELECTRÓNICO
9.1. Notificaciones. Sin perjuicio que es intención de KFC mantener a los Usuarios actualizados en todo momento sobre promociones, novedades, cambios, etc.; los Titulares de los Datos pueden seleccionar que dichas notificaciones no les lleguen a sus correos electrónicos y/o cuenta en la Plataforma.
En ese caso, el Usuario que lo desee podrá desuscribirse cambiando sus preferencias en la Plataforma siguiendo las instrucciones que KFC proporciona. Dicha modificación tendrá efectos prospectivos.
10. SITIOS ENLAZADOS
10.1. Relación con terceros. La Aplicación puede contener enlaces y/o referencias a otras aplicaciones o sitios web o redes sociales, lo cual no indica que sean de su propiedad u operados por KFC. La instalación de estos enlaces o referencias en la Plataforma se limita a facilitar al Titular de Datos la búsqueda y acceso a la información allí disponible.
10.2. Indemnidad KFC. En virtud de que KFC no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas a los Titulares de Datos o a terceros por su utilización. La presencia de enlaces a otras aplicaciones o sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación y/o respaldo de KFC a dichas plataformas o sitios y sus contenidos.
11. MODIFICACIÓN DE LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
11.1. Modificación unilateral de la Política de Privacidad. KFC podrá modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo al Usuario, y de manera unilateral, haciendo públicos en la Plataforma las Políticas de Privacidad modificadas. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los diez (10) días corridos contados a partir de su publicación.
11.2. Disconformidad por parte del Usuario. En caso de desacuerdo respecto de tales modificaciones, el Consumidor deberá dejar de utilizar la cuenta y darla de baja dentro de los diez (10) días corridos siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, en cuyo caso se considerará finalizado su vínculo contractual con KFC, debiendo dicho Usuario cumplir previamente con cualquier obligación pendiente con KFC, los Afiliados de KFC o cualquier otro tercero. Vencido el plazo referido sin expresar su disconformidad con las nuevas Políticas de Privacidad y continuando con el uso habitual de la Plataforma, se considerará que el Consumidor acepta las mismas y que continúa vinculado a KFC.
12. CONTACTO
12.1. Para hacer cualquier consulta y/o modificación de la Información Personal que KFC cuenta de cada Titular de Datos, el Consumidor deberá ingresar a la Plataforma a través de su cuenta y corroborar la información que suministró a KFC oportunamente. En caso de que la misma sea incorrecta, podrá ser modificada por el mismo Titular de Datos en el momento que lo desee.
Versión vigente a partir del [__] de [__] de 2020.
DEGASA S.A.
POLÍTICAS DE PRIVACIDADE
PROTEÇÃO E USO DE DADOS PESSOAIS PELA KFC BRASIL
1. Quem é o responsável pelo tratamento dos meus dados pessoais?
HORIZONTE RESTAURANTES S.A. , que atua no mercado brasileiro como KFC Brasil, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 58.891.504/0001-29, com sede na Cidade de São Paulo, no Estado de São Paulo, na Avenida Dra. Ruth Cardoso 4777 12º andar, Pinheiros, CEP 05477-902 , é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais tratados no âmbito de suas atividades, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Esta Política aplica-se a todo tratamento de dados pessoais realizado pela KFC Brasil, abrangendo clientes, usuários, fornecedores, parceiros comerciais, empregados e candidatos a vagas, entre outros.
A KFC Brasil nomeou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), que atua como canal de comunicação entre a empresa, os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
2. Quais dados coletamos?
Nos termos da legislação vigente e no âmbito das atividades, podem ser coletadas as seguintes categorias de dados pessoais:
De forma geral, a KFC Brasil somente tratará Dados Pessoais de crianças e adolescentes quando seu representante legal tiver dado consentimento, quando for necessário para a prestação de nossos serviços ou para cumprimento de obrigação legal.
3. Como coletamos os dados pessoais?
A KFC Brasil administrará os dados fornecidos diretamente pelo seu Titular no contexto da prestação de serviços, como resultado da relação comercial com clientes, fornecedores e prestadores de serviço,
A coleta de dados pessoais pode ocorrer tanto de forma física (por exemplo, ao realizar compras em nossos restaurantes) quanto de forma digital (quando utiliza nossos aplicativos, página web, entre outros).
Além dos dados fornecidos diretamente pelos Titulares, também poderão ser coletadas informações geradas de forma automática, por meio da navegação em nossos sites, aplicativos e plataformas, inclusive por cookies e tecnologias similares.
Da mesma forma, poderão ser acessados dados de fontes públicas e, em algumas ocasiões, por meio de parceiros comerciais devidamente autorizados e . associados às empresas do grupo KFC, bem como de aliados estratégicos que compartilham seus dados conosco.
Quando o Titular fornecer dados sobre terceiros — incluindo quem assume o pagamento pelos serviços —, estes serão tratados dentro da gestão do serviço.
Os Titulares reconhecem que as informações fornecidas são completas, corretas e atualizadas e, no caso de fornecer informações de terceiros, reconhecem que previamente obtiveram o consentimento destes para compartilhar seus Dados Pessoais e sensíveis.
Não obstante, a KFC Brasil envidará todos os esforços para atuar de forma adequada em relação ao tratamento de tais dados de terceiros.
4. Como e por que estão sendo tratados os meus dados pessoais?
A KFC Brasil tratará os dados pessoais para as seguintes finalidades, com diferentes bases de legitimação:
Com base no cumprimento de obrigações contratuais
Com base no cumprimento de obrigações legais e regulatórias
Com base no consentimento livre, informado e específico relacionado à análise de dados, marketing e personalização de ofertas;
Com base no interesse legítimo
Com base no interesse público
Com base na gestão de contas e acessos a canais digitais
Com base em processos seletivos e gestão de empregados
5. Quem pode acessar meus dados pessoais?
A KFC Brasil somente compartilhará dados pessoais de Titulares com terceiros quando:
Considera-se fundamento jurídico, por exemplo, quando a lei obriga a comunicação ou quando a transferência é necessária para a prestação do serviço contratado.
Destinatários potenciais:
Além disso, a KFC Brasil pode contratar terceiros fornecedores de serviços, que terão acesso a dados pessoais estritamente para execução das funções contratadas, sempre sob obrigação de confidencialidade e conformidade com a legislação de proteção de dados.
Categorias de fornecedores que podem acessar os dados:
Todos os terceiros que tiverem acesso aos dados devem cumprir cláusulas de confidencialidade e proteção de dados pessoais conforme a LGPD.
6. Transferências internacionais
Caso o processamento ou o tratamento dos dados precise ser feito em outro país, qualquer transferência internacional será realizada em conformidade com a legislação vigente, em especial com o artigo 33 da LGPD, garantindo que o país de destino possua grau de proteção de dados adequado e reconhecido pela ANDP, ou que sejam firmados contratos específicos assegurando o cumprimento da LGPD.
7. Que direitos tenho sobre meus dados pessoais e como posso exercê-los?
O Titular poderá exercer os seguintes direitos em relação ao tratamento de seus dados pessoais, em conformidade com o artigo 18 da LGPD:
(i) Confirmar o tratamento adequado de seus dados e solicitar mais detalhes sobre o uso que fazemos de seus dados e com quem os compartilhamos.
(ii) Solicitar a portabilidade dos dados.
(iii) Solicitar a atualização ou retificação de dados incorretos, inexatos, incompletos ou desatualizados.
(iv) Solicitar a eliminação de dados pessoais que já não tenham fundamento legal para serem utilizados.
(v) Quando o tratamento se basear em consentimento, poderá solicitar a anonimização, bloqueio ou retirada a qualquer momento para interromper esse tratamento específico.
(vi) Opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo e ser informado das consequências relacionadas a essa negativação.
(vii) Revogar o consentimento fornecido a qualquer momento.
8. Procedimentos e prazos
A KFC Brasil se compromete a responder às solicitações dos titulares relativas ao exercício de seus direitos previstos no art. 18 da LGPD em prazo máximo de 15 (quinze) dias corridos, contado a partir do recebimento do pedido, conforme dispõe o art. 19, §4º da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Caso necessário, a KFC Brasil poderá solicitar informações complementares para confirmar a identidade do solicitante antes de fornecer a resposta, garantindo a segurança e a confidencialidade dos dados pessoais.
9. Como exercer os direitos
O Titular pode solicitar o exercício de seus direitos ou apresentar dúvidas sobre o tratamento de dados, dirigindo-se à KFC Brasil, aos cuidados do encarregado (DPO) pelo e-mail: contato.app@kfc.com.br , mediante comprovação de identidade.
O Titular também poderá apresentar uma reclamação perante a ANPD, utilizando os meios oficiais que esta entidade disponibilizar para tal finalidade.
10. Como protegem meus dados pessoais?
A KFC Brasil respeita sua privacidade e valoriza sua confiança, garantindo que somente pessoas autorizadas e que necessitem efetivamente dos dados terão acesso às suas informações pessoais, seja para fornecer produtos e serviços, seja para cumprir outras atividades descritas nesta Política.
Para isso, utiliza medidas de segurança técnicas, organizacionais, administrativas e jurídicas destinadas a proteger a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade de seus dados pessoais.
Essas medidas são implementadas para prevenir acesso, uso, alteração ou divulgação não autorizada de informações pessoais, e são revisadas e testadas periodicamente.
No entanto, como a Internet não é um ambiente 100% seguro, não pode garantir a segurança absoluta das informações que você nos fornece.
Isso significa que não pode assegurar integralmente que:
11. Por quanto tempo conservaremos seus dados?
Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades desta Política e de obrigações legais ou regulatórias (ex.: 5 anos para dados trabalhistas e 10 anos para dados fiscais).
Após o término do tratamento e do prazo legal, os dados serão eliminados de forma segura.
12 Quando esta política é atualizada?
Essa Política poderá ser atualizada periodicamente, e para consultar qualquer modificação.
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