PROMOCIÓN AUTORIZADA POR LA SUNDDE/ICGPJ/PROMOCIÓN/00993/2026.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN
CLÁUSULA PRIMERA — NATURALEZA, OBJETO Y LEGISLACIÓN APLICABLE
1.1 El JUEGO PRONOSTIK (en adelante, «la Promoción» o «el Juego») es una actividad recreativa y promocional de carácter lúdico, organizada por PROMOTORA METROPOLITANA DE RESTAURANTES (en adelante, «el Organizador»), con el fin de enriquecer la experiencia de los usuarios de KFC APP durante el campeonato mundial de futbol 2026.
1.2 La Promoción consiste en la predicción deportiva de resultados de partidos del Mundial 2026. Los participantes acumulan puntos de juego sin valor económico, canjeables únicamente dentro de la mecánica de premiación descrita en estas Bases.
1.3 La Promoción NO constituye:
1.4 La participación no tiene costo adicional distinto de una compra ordinaria de producto en KFC APP, la cual no constituye apuesta, cuota de ingreso ni pago por pronóstico. La compra de cualquier producto a través de KFC APP constituye únicamente el evento habilitante de acceso al juego, en tanto implica el consumo de un producto comercializado por el Organizador; en ningún caso dicha compra representa un pago por el derecho a participar, una apuesta, ni una cuota de ingreso a actividad de juego alguna. El participante no desembolsa ningún valor adicional por el hecho de registrar pronósticos, acumular puntos ni aspirar a los premios descritos en estas Bases.
1.5 La presente Promoción se desarrolla en estricta conformidad con la legislación de la República Bolivariana de Venezuela, incluyendo, sin limitarse a ello, la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor y sus reglamentos. La actividad no está comprendida dentro de las modalidades de juegos de azar, apuestas deportivas ni actividades de captación de dinero reguladas por organismos de control competentes, por cuanto no existe captación de fondos de los participantes, ni promesa de retorno económico derivado de una apuesta.
CLÁUSULA SEGUNDA — PERÍODO DE VIGENCIA
2.1 La Promoción estará vigente desde el 02 de junio de 2026 hasta el 19 de julio de 2026, inclusive, salvo modificación o suspensión conforme a lo previsto en la Cláusula Décima Segunda.
2.2 El Organizador no garantiza la continuidad de la Promoción en caso de suspensión, cancelación o modificación del calendario oficial del campeonato mundial de futbol 2026. En tal supuesto, el Organizador comunicará oportunamente las medidas adoptadas a través de los canales oficiales de KFC Venezuela.
CLÁUSULA TERCERA — REQUISITOS Y CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN
3.1 Requisitos Generales
Podrá participar toda persona natural que cumpla concurrentemente los siguientes requisitos:
3.2 Restricciones de Participación
No podrán participar:
3.3 Unicidad de Cuenta
Cada participante podrá mantener únicamente una (1) cuenta activa en KFC APP. El sistema utilizará el identificador de usuario (user_id) como clave única de participación, haciendo imposible la duplicidad de cuentas. Cualquier intento de participación múltiple mediante cuentas artificiales o fraudulentas ocasionará la descalificación inmediata y definitiva del participante, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan. Queda expresamente prohibida la cesión, venta, arrendamiento o transferencia de la cuenta a cualquier título, así como la comercialización de pronósticos o del acceso a la Promoción. Los puntos de juego acumulados son estrictamente personales, no transferibles y no negociables; no pueden ser cedidos, vendidos ni intercambiados entre participantes ni con terceros dentro ni fuera de la plataforma.
CLÁUSULA CUARTA — ACCESO Y AUTENTICACIÓN
4.1 La Promoción se desarrolla exclusivamente dentro de la aplicación móvil KFC APP. No existe aplicación independiente ni acceso por canales distintos al indicado.
4.2 El sistema contempla dos mecanismos de acceso:
4.3 El Organizador no será responsable por inconvenientes de acceso derivados de fallas de conectividad, dispositivos incompatibles o datos incorrectos en la cuenta KFC APP del usuario.
CLÁUSULA QUINTA — ESTRUCTURA DEL JUEGO Y FASES
5.1 La Promoción seguirá las fases oficiales del campeonato mundial de futbol 2026, en el siguiente orden:
5.2 Las fases tendrán los siguientes estados operativos:
5.3 La participación en una fase no requiere haber participado en fases anteriores, siempre que el acceso al juego haya sido previamente habilitado mediante la realización de al menos una (1) compra de cualquier producto a través de KFC APP.
CLÁUSULA SEXTA — REGISTRO DE PRONÓSTICOS
6.1 Reglas Generales
6.2 Contenido del Pronóstico
El participante deberá registrar, en el siguiente orden:
6.3 Modalidad por Fase
6.4 Ventanas de Tiempo y Bloqueo Automático
CLÁUSULA SÉPTIMA — SISTEMA DE PUNTUACIÓN
7.1 Principio Jerárquico
La evaluación de cada pronóstico seguirá una lógica jerárquica obligatoria e irrenunciable:
7.2 Tabla de Puntuación
Los puntos por Ganador + Marcador Exacto no son acumulables con los puntos por Ganador Correcto; el participante recibe únicamente el puntaje correspondiente al nivel máximo de acierto obtenido.
7.3 Multiplicador por Compra Promocional (MEGA VARIEDAD BEBIDAS: PLU SIR:8261/ PLU MXP: 6041)
7.4 Momento de Asignación de Puntajes
Los puntajes se asignarán únicamente después de que el resultado deportivo haya sido validado operativamente por personal autorizado del Organizador. Los rankings se actualizarán en un tiempo máximo de dos (2) horas posteriores a la validación del resultado. Hasta ese momento, cualquier ranking visualizado tendrá carácter provisional y no generará derechos adquiridos para el participante.
7.5 Desempate
En caso de empate en el puntaje total entre participantes, se aplicarán los siguientes criterios en orden de prelación:
CLÁUSULA OCTAVA — RANKINGS
8.1 Tipos de Ranking
8.2 Congelamiento de Rankings
Al cierre de cada fase elegible, el ranking correspondiente será congelado y constituirá la fuente oficial e inmutable para la determinación de ganadores de premios por fase. A partir de Cuartos de Final, la determinación de ganadores se basará exclusivamente en el ranking general acumulado al término del torneo.
8.3 Transparencia
El participante podrá consultar en todo momento: historial de pronósticos realizados, puntos obtenidos por partido, aplicación del multiplicador x2 cuando corresponda, puntaje acumulado por fase y puntaje total del torneo.
CLÁUSULA NOVENA — PREMIOS
9.1 Premios por Fase (Hasta Octavos de Final)
9.2 Premios Finales del Torneo (Ranking General Acumulado)
9.3 Acumulación de Premios
Los cupones KFC obtenidos en fases, pueden ser acumulados por un mismo participante junto con premios de fases anteriores o posteriores. No existe restricción de acumulación entre categorías de premios, salvo lo indicado expresamente en las presentes Bases.
9.4 Determinación y Entrega de Premios
9.5 Obligaciones Tributarias
El Organizador cumplirá con las obligaciones de retención y reporte tributario que establezca la legislación venezolana vigente en caso de que lo aplicare. Cualquier impuesto adicional a cargo del ganador será responsabilidad exclusiva de este último.
CLÁUSULA DÉCIMA — PROHIBICIÓN DE APUESTAS Y USO INDEBIDO DE LA PLATAFORMA
10.1 La Promoción tiene carácter exclusivamente recreativo y promocional. Queda estrictamente prohibido utilizar la aplicación KFC APP o la sección de la Promoción dentro de KFC APP o cualquier funcionalidad asociada a la misma como medio, canal o instrumento para realizar apuestas monetarias, cruzar apuestas en dinero, intercambiar valores económicos o actuar como intermediario en actividades de juego con contenido económico, en cualquiera de sus formas.
10.2 El Organizador no asume responsabilidad alguna por el uso que terceras personas realicen de la Promoción, de la plataforma o de los datos de acceso del participante con el propósito de efectuar apuestas en dinero u otras actividades ilícitas o contrarias a las presentes Bases. El participante es el único responsable de la custodia de sus credenciales de acceso y del uso que se haga de su cuenta.
10.3 En caso de que el Organizador detecte, sospeche o tome conocimiento de que la plataforma está siendo utilizada de forma contraria a lo establecido en esta cláusula, queda facultado para dar de baja inmediata y definitiva la cuenta del usuario involucrado, sin necesidad de notificación previa ni de resolución judicial, y sin que ello genere derecho a indemnización o compensación alguna a favor del participante.
10.4 El Organizador se reserva el derecho de reportar a las autoridades competentes cualquier actividad que pudiera constituir un ilícito penal o administrativo conforme a la legislación venezolana vigente.
CLÁUSULA UNDÉCIMA — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
11.1 El Organizador no asumirá responsabilidad alguna por:
11.2 Los puntos de juego acumulados no constituyen crédito, saldo, activo financiero ni derecho de cobro alguno frente al Organizador o cualquier tercero. Su pérdida por descalificación, vencimiento de la Promoción u otra causa no generará indemnización.
CLÁUSULA DUODÉCIMA — MODIFICACIÓN, SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN
12.1 El Organizador se reserva el derecho de modificar, suspender o dar por terminada anticipadamente la Promoción, en cualquier momento, por razones de fuerza mayor, disposición legal, razones comerciales debidamente justificadas o circunstancias que afecten la normalidad del campeonato mundial de futbol 2026.
12.2 Toda modificación sustancial será comunicada a los participantes a través de los canales oficiales de KFC Venezuela (KFC APP y sitio web oficial) con la mayor antelación posible. Las modificaciones no sustanciales (correcciones tipográficas, aclaraciones operativas) podrán realizarse sin previo aviso.
12.3 La continuación de la participación en la Promoción con posterioridad a la notificación de cambios implicará la aceptación tácita de los mismos por parte del participante.
CLÁUSULA DÉCIMA TERCERA — DESCALIFICACIÓN
El Organizador podrá descalificar de manera inmediata y definitiva a cualquier participante que:
La descalificación implicará la pérdida de todos los puntos acumulados y la inhabilitación permanente de la cuenta para participar en futuras promociones del Organizador. El Organizador se reserva el derecho de iniciar las acciones legales civiles y penales que correspondan.
CLÁUSULA DÉCIMA CUARTA — ACEPTACIÓN DE BASES
La participación en la Promoción implica el conocimiento y la aceptación plena, libre y sin reservas de la totalidad de las presentes Bases y Condiciones por parte del participante. En caso de discrepancia entre estas Bases y cualquier comunicación publicitaria, prevalecerán las presentes Bases.
La aceptación se perfecciona en el momento en que el participante confirma su primer pronóstico dentro de la Promoción.
Al confirmar dicho pronóstico, el participante declara expresamente haber comprendido y aceptado que: (i) la Promoción es una actividad de entretenimiento de carácter gratuito y promocional, sin componente de apuesta económica; (ii) los puntos acumulados no tienen valor monetario ni pueden ser convertidos en dinero; (iii) la Promoción no constituye ni reproduce la mecánica de casas de apuestas deportivas; y (iv) cualquier uso de la plataforma con fines de apuesta monetaria le está prohibido y constituye causal de descalificación y eventual denuncia ante autoridades competentes. Este consentimiento queda registrado en los sistemas del Organizador vinculado al user_id del participante.
CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA — JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Las presentes Bases se rigen por la legislación de la República Bolivariana de Venezuela. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación, aplicación o ejecución de estas Bases, las partes se someten expresamente a la competencia de los jueces y tribunales del Distrito Capital de Caracas, con renuncia a cualquier otro fuero o domicilio que pudiera corresponderles.
CLÁUSULA DÉCIMA SEXTA — CONTACTO
Para consultas, reclamaciones, ejercicio de derechos relacionados con la Promoción, o para reportar el uso indebido de la plataforma (incluyendo cualquier conducta que el participante considere contraria a las presentes Bases, como el uso de la Promoción para apuestas monetarias), el participante podrá comunicarse con el Organizador a través de los siguientes canales:
Sitio web oficial: www.kfc.com.ve
KFC APP: Sección Ayuda / Contacto
PROMOTORA METROPOLITANA DE RESTAURANTES
Versión vigente al 28 de mayo de 2026
Caracas, Venezuela
