JUEGO PRONOSTIK (ARGENTINA) - TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Introducción

1. 1.1. El JUEGO PRONOSTIK (en adelante, «la Promoción» o «el Juego») es una actividad recreativa y promocional organizada por DEGASA S.A., CUIT N.° 30711840946 (en adelante, el "Organizador"), destinada a los usuarios de la Aplicación durante la Copa Mundial de Fútbol 2026 (en adelante el “Torneo”). La Promoción permite a los usuarios en base a su habilidad, destreza y conocimiento participar en una dinámica competitiva vinculada a resultados deportivos de fútbol a través de la Aplicación (según dicho término se define más adelante) durante la vigencia de la Promoción; los Puntos que los Participantes acumulen no tienen valor dinerario y son utilizables únicamente dentro de la mecánica aquí prevista.
2. 1.2. La Promoción no constituye un juego de azar, lotería, rifa, sorteo, apuesta deportiva ni captación de dinero del público, ni opera bajo sistemas de cuotas o probabilidades propios de operadores de apuestas. La participación no implica en ningún caso la utilización de dinero real con fines de apuestas. La Promoción es una actividad de mero entretenimiento que recompensará el conocimiento deportivo. La participación es gratuita. La compra de productos a través de la Aplicación funciona únicamente como mecanismo de habilitación y/o activación de beneficios promocionales, según corresponda, y no implica contraprestación económica de ninguna naturaleza.
3. 1.3. La presente Promoción se desarrolla conforme a la legislación argentina vigente, incluyendo, sin limitación, la Ley N.° 24.240 de Defensa del Consumidor y sus modificatorias, la Ley N.° 25.326 de Protección de los Datos Personales y demás normativa aplicable. Las presentes Bases se consideran complementarias a los Términos y Condiciones Generales de la Aplicación; en caso de contradicción, discrepancia o conflicto de interpretación entre ambos instrumentos, prevalecerá lo establecido en el presente documento respecto a la materia aquí regulada. Todo término técnico o legal utilizado en este documento que no se encuentre expresamente definido aquí deberá interpretarse de acuerdo con las definiciones contenidas en los Términos y Condiciones Generales de la Plataforma.

2. Definiciones

A los efectos de las presentes Bases, los siguientes términos tendrán el significado que se les asigna a continuación:

"Aplicación" o "APP KFC": la aplicación móvil oficial de KFC disponible en Argentina, a través de la cual se desarrolla la Promoción.

"Bases": los presentes Términos y Condiciones de Participación del Juego Pronostik.

"Ganador": el Participante que resulte acreedor de un Premio conforme al procedimiento previsto en la Cláusula 10.

"Juego Pronostik" o "Promoción": la actividad recreativa y promocional organizada por el Organizador, descripta en estas Bases.

"Organizador": DEGASA S.A., CUIT N.° 30711840946

"Participante": toda persona humana que cumpla los requisitos establecidos en la Cláusula 4 y participe de la Promoción.

"Premio": cada uno de los bienes o beneficios que el Organizador entrega a los Ganadores conforme a lo previsto en la Cláusula 10.

"Producto Multiplicador": el producto comercializado a través de la Aplicación cuya adquisición válida otorga al Participante el beneficio del Multiplicador x2, conforme a las condiciones previstas en la Cláusula 4.2. Denominación comercial: Combo Bucket 12 stips.

"Multiplicador x2": el beneficio promocional adicional consistente en duplicar los Puntos obtenidos en la fase inmediatamente posterior a la compra válida del Producto Multiplicador.

"Puntos": las unidades de puntaje acumuladas por el Participante dentro de la mecánica de la Promoción, sin valor dinerario ni comercial.

"Ranking General Acumulado": el ranking que acumula la totalidad de Puntos obtenidos por el Participante durante todo el Torneo, incluyendo Puntos por pronósticos y por el Multiplicador x2. Determina los Ganadores de los Premios finales.

"Ranking por Fase": el ranking que computa exclusivamente los Puntos obtenidos dentro de cada fase elegible. Determina los Ganadores de los Premios por fase.

"Torneo": la Copa Mundial de Fútbol 2026, organizada por la FIFA.

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3. Período de Vigencia

La Promoción estará vigente desde el 25 de mayo de 2026 hasta el 19 de julio de 2026, inclusive. El Organizador no garantiza la continuidad de la Promoción en caso de suspensión, cancelación o modificación del calendario oficial del Torneo; en tal caso, comunicará oportunamente las medidas adoptadas a través de los canales oficiales de KFC Argentina.

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4. Requisitos y condiciones de participación

1. 4.1. Requisitos generales. Podrá participar toda persona humana residente en la República Argentina, mayor de dieciocho (18) años, que cuente con una cuenta activa en la Aplicación y haya realizado al menos una (1) compra válida en modalidad pick up a través de ella a partir del 2 de junio de 2026. El cumplimiento concurrente de todos estos requisitos es condición de admisión.
2. 4.2. Multiplicador x2. La compra válida del Producto Multiplicador activa el Multiplicador x2 sobre los Puntos obtenidos en la fase inmediatamente siguiente. El beneficio no es acumulable consigo mismo ni incrementa su valor por compras adicionales dentro de la misma fase, no es transferible y caduca automáticamente al cierre de la fase para la que fue activado. La adquisición del Producto Multiplicador en fases posteriores activa el beneficio para la fase inmediata siguiente correspondiente.
3. 4.3. Exclusiones. No podrán participar el personal en relación de dependencia, directivos y representantes del Organizador (ni sus cónyuges, convivientes o familiares hasta el segundo grado de consanguinidad y segundo de afinidad), el personal de agencias de publicidad o proveedores tecnológicos con acceso a información privilegiada de la Promoción, ni quienes hayan sido previamente inhabilitados por el Organizador.
4. 4.4. Unicidad de cuenta. Cada participante podrá mantener únicamente una (1) cuenta activa en la Aplicación. El sistema utilizará el identificador de usuario (user_id) como clave única de participación, lo que hace técnicamente imposible la duplicidad de cuentas; cualquier intento de participación múltiple mediante cuentas artificiales o fraudulentas ocasionará la descalificación inmediata y definitiva del participante, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan. Queda expresamente prohibida la cesión, venta o transferencia de la cuenta a cualquier título, así como la comercialización de pronósticos. Los Puntos son personales, intransferibles y no negociables.

5. Acceso y autenticación

La Promoción se desarrolla exclusivamente dentro de la Aplicación, ya sea por acceso directo o mediante deep link seguro con token de autenticación temporal. El Participante es responsable de mantener actualizada la información de su cuenta y de custodiar sus credenciales. El Organizador no asume responsabilidad por fallas de conectividad, incompatibilidades del dispositivo, información incorrecta cargada por el propio Participante ni por el uso no autorizado de la cuenta por parte de terceros.

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6. Estructura del juego

La Promoción sigue las fases oficiales del Torneo: Fase de Grupos, Dieciseisavos de Final, Octavos de Final, Cuartos de Final, Semifinal y Final. El Organizador no garantiza el desarrollo de todas las instancias ante modificaciones del calendario oficial ajenas a su voluntad.

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7. Registro de pronósticos

1. 7.1. Cada Participante puede registrar un único (1) pronóstico por partido. Una vez confirmado, el pronóstico queda bloqueado de forma definitiva: no puede ser modificado, corregido ni eliminado bajo ninguna circunstancia. La Aplicación advertirá sobre esta irreversibilidad antes de la confirmación.
2. 7.2. El horario oficial del sistema del Organizador prevalece sobre cualquier configuración del dispositivo del Participante. Los plazos de cierre son los siguientes: en la Fase de Grupos, los pronósticos cierran a las 23:59 (UTC-3) del día anterior al primer partido de cada jornada; en las fases eliminatorias, a las 23:59 (UTC-3) del día anterior al inicio de cada fase. Vencido el plazo, el sistema bloquea el registro automáticamente y no se admiten excepciones por inconvenientes tecnológicos imputables al Participante.
3. 7.3. Contenido del pronóstico. El Participante debe indicar, en este orden: primero, el resultado esperado (equipo ganador o empate, este último solo disponible en Fase de Grupos); segundo, el marcador en goles al término del tiempo reglamentario (90 minutos en Fase de Grupos; 90 o 120 minutos en fases eliminatorias). En las fases eliminatorias el marcador puede reflejar empate al final del tiempo reglamentario o extra, pero el Participante debe haber indicado previamente el equipo ganador de la llave. Las tandas de penales no se pronostican ni inciden en el marcador.

8. Sistema de puntuación

1. 8.1. Principio jerárquico. La evaluación opera en dos niveles: primero se verifica el ganador del partido o la llave; solo si ese acierto se confirma se evalúa el marcador exacto. Un error en el ganador otorga cero (0) Puntos, aun cuando el marcador coincida parcialmente.
2. 8.2. Tabla de puntuación

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Ambas categorías son excluyentes: el Participante recibe únicamente el puntaje correspondiente al nivel máximo de acierto obtenido.

1. 8.3. Desempate. Los Rankings pueden presentar demoras de actualización; hasta la validación definitiva por el Organizador, toda visualización tiene carácter provisional. En caso de empate prevalece el mayor puntaje por aciertos deportivos puros; de persistir la igualdad, se aplica un procedimiento aleatorio documentado. Cuando exista empate en Puntos para la posición premiada en cualquier corte, se aplicarán los siguientes criterios en orden:

• I. mayor cantidad de resultados exactos: prevalecerá el Participante que haya obtenido el mayor número de resultados exactos (es decir, de casos en los que haya habido coincidencia entre el resultado completado de modo previo y el marcador exacto del partido) a lo largo del Período de Vigencia del Ranking a premiar.
• II. mayor cantidad de goles registrados en resultados exactos: prevalecerá el Participante que registre la mayor cantidad total de goles en el conjunto de sus resultados acertados con marcador exacto.
• III. mayor cantidad de goles acertados: consiste en calcular cuántos goles, por equipo pronosticó correctamente el Participante en cada partido, el que más goles haya acertado resultará el ganador
• IV. mayor cantidad de coincidencias en resultados de empate: prevalecerá el Participante que haya obtenido el mayor número de coincidencias respecto de partidos finalizados en empate (con independencia del marcador exacto) a lo largo del Período de Vigencia de la Promoción.
• V. mejor racha consecutiva de resultados exactos registrados: prevalecerá el Participante que haya registrado la racha más larga de resultados acertados con marcador exacto consecutivos.
• VI. antigüedad de inscripción: si el empate persiste tras la aplicación de los criterios anteriores, prevalecerá el Participante que se hubiere inscripto primero en la Promoción, entendido como el que haya completado el registro del resultado para el primer partido del Torneo con anterioridad a los demás (medido por marca de tiempo de registro en los sistemas de la Aplicación).

Los criterios enumerados precedentemente se aplicarán en forma sucesiva y excluyente: solo se recurrirá al criterio siguiente cuando el anterior no hubiere sido suficiente para determinar un único Participante prevaleciente

9. Rankings

El Ranking por Fase computa exclusivamente los Puntos de cada fase elegible y se reinicia al inicio de la siguiente. Está disponible hasta Octavos de Final inclusive; a partir de Cuartos de Final la determinación de Ganadores se basa únicamente en el Ranking General Acumulado.

El Ranking General Acumulado suma la totalidad de Puntos obtenidos durante el Torneo, incluyendo los derivados del Multiplicador x2, y está disponible de forma continua. Al cierre de cada fase elegible, el Ranking por Fase se congela y constituye la fuente oficial e inmutable para la asignación de Premios de esa fase. El Ranking General Acumulado se congela al término del Torneo.

El Participante puede consultar en todo momento su historial de pronósticos, Puntos obtenidos por partido, aplicación del Multiplicador x2, puntaje acumulado por fase y puntaje total.

10. Premios

10.1. Premios por fase. Se otorgarán Premios a los mejores clasificados del Ranking por Fase en las siguientes instancias:

• I. Fase de Grupos: 20  Ganadores – Premio: un cupón válido por 1 Combo Sandwich Bacon, canjeable a través de la Aplicación;
• II. Dieciseisavos de Final: 15 Ganadores – Premio: un cupón válido por 1 Combo 8 Strips, canjeable a través de la Aplicación;
• III. Octavos de Final: 10 Ganadores – Premio: un cupón válido por 1 Combo 16 Strips, canjeable a través de la Aplicación.

10.2. Premios finales.

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1. 10.3. Determinación y entrega. Al congelamiento de cada Ranking, el sistema genera automáticamente el listado oficial de Ganadores; el Organizador verifica su elegibilidad y, ante una descalificación o incumplimiento de requisitos, asigna el puesto al siguiente Participante en el Ranking.

El Organizador notifica a los Ganadores por correo electrónico —al registrado en la Aplicación— dentro de los quince (15) días hábiles siguientes al congelamiento del Ranking correspondiente. El Ganador deberá responder y acreditar su identidad en el plazo que se le indique; su incumplimiento implica la pérdida del Premio sin derecho a compensación.

10.4. Condiciones generales. Los Premios son personales e intransferibles y no tienen equivalente en dinero. El Organizador no efectuará pagos en efectivo, transferencias bancarias ni depósitos como Premio o compensación bajo ningún concepto. Ante indisponibilidad del bien original, el Organizador podrá sustituirlo por otro de igual o superior valor, previa notificación al Ganador. Los impuestos que pudieran corresponder al Ganador son a su exclusivo cargo; el Organizador cumplirá las obligaciones de retención y reporte que imponga la legislación vigente.

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11. Prohibición de apuestas y uso indebido de la plataforma

La Promoción tiene carácter exclusivamente recreativo. Queda prohibido utilizar la Aplicación o cualquier funcionalidad asociada para realizar apuestas monetarias, intercambiar dinero vinculado a pronósticos u operar actividades ilícitas. El Organizador podrá suspender o dar de baja las cuentas involucradas sin notificación previa ni resolución judicial, sin derecho a indemnización, y se reserva el derecho de denunciar ante las autoridades competentes toda conducta que pudiera configurar un ilícito penal o administrativo.

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12. Descalificación

La Promoción premia el conocimiento deportivo. El Organizador podrá descalificar de manera inmediata y definitiva a cualquier Participante que intente manipular el sistema de Puntos o los Rankings; que emplee medios automatizados, bots o scripts no autorizados; que opere a través de cuentas múltiples o fraudulentas; que coordine entre Participantes para manipular el ranking; que utilice la Aplicación para realizar o facilitar apuestas monetarias; o que incurra en cualquier otra conducta que distorsione los resultados de forma artificial y/o sea contraria a estas Bases, la ley o la buena fe.

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13. Responsabilidad

El Organizador no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la Aplicación ni se hace responsable por interrupciones causadas por fuerza mayor o caso fortuito, problemas de conectividad o incompatibilidades del dispositivo del Participante, pronósticos no confirmados, alteraciones del calendario del Torneo por decisiones de la FIFA, ni por el uso no autorizado de la cuenta por terceros. Los Puntos no generan derechos de crédito, no constituyen dinero y no tienen valor comercial; su pérdida por cualquier causa no da lugar a indemnización. En ningún caso el Organizador responderá por daños indirectos, incidentales o consecuenciales.

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14. Modificación, suspensión y terminación

El Organizador puede modificar, suspender o dar por terminada anticipadamente la Promoción por razones de fuerza mayor, disposición legal, motivos comerciales o circunstancias que afecten el desarrollo normal del Torneo. Las modificaciones sustanciales se comunicarán a través de los canales oficiales de KFC Argentina con la mayor antelación posible; las correcciones menores o aclaraciones operativas podrán introducirse sin previo aviso. La continuación de la participación tras una modificación implica su aceptación.

En caso de cancelación definitiva: (i) los Premios ya adjudicados serán entregados conforme a las condiciones establecidas en estas Bases; (ii) los Premios pendientes de adjudicación podrán ser cancelados sin que ello genere derecho a compensación alguna a favor de los Participantes; y (iii) todas las iniciativas relacionadas con la Promoción serán desactivadas de la Aplicación, sin que ello genere derecho a compensación alguna.

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15. Datos personales

15.1. El responsable del tratamiento de los datos personales de los Participantes es DEGASA S.A., CUIT N.° 30711840946, conforme a lo dispuesto en la Ley N.° 25.326. Los datos se utilizarán para administrar la Promoción, verificar la identidad y elegibilidad de los Participantes, asignar Puntos y Premios, contactar a los Ganadores, prevenir el fraude y cumplir las obligaciones legales aplicables. Podrán ser compartidos con proveedores tecnológicos y terceros que participen de la operación, bajo obligación de confidencialidad y en la medida estrictamente necesaria. El Participante autoriza en forma expresa e inequívoca la transferencia internacional de datos.

15.2. En caso de resultar Ganador, el Participante presta conformidad para la publicación de su nombre o identificador parcial de usuario a efectos de transparencia. El Participante puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión —así como revocar el consentimiento aquí prestado— a través de los canales indicados en la Cláusula 17. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo competente para atender denuncias vinculadas al incumplimiento de la normativa de protección de datos personales.

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16. Aceptación

La participación en la Promoción implica la aceptación íntegra de estas Bases, que prevalecen sobre cualquier comunicación publicitaria en caso de discrepancia. La aceptación se perfecciona al confirmar el primer pronóstico y queda registrada en los sistemas del Organizador vinculada al user_id del Participante. Al hacerlo, el Participante declara haber comprendido que la Promoción es gratuita y de carácter recreativo, que los Puntos no tienen valor monetario, que la actividad no constituye un sistema de apuestas, y que el uso indebido de la Aplicación puede derivar en descalificación y denuncia ante las autoridades competentes.

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17. Jurisdicción y ley aplicable

Las presentes Bases se rigen por la legislación de la República Argentina. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales Ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia a cualquier otro fuero.

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